商貿與智慧物流實務(桃園) 報名已截止
勞動力發展署桃竹苗分署 桃園市楊梅區
課程已於 2026-07-22 結束 本站不改寫來源給的報名狀態，這一行講的是上課期間。
緣由：一、 配合政府推動國家發展計畫-「前瞻計畫」推動產業創新發展及南向政策。
二、 為了協助失業者能順利就業，培訓勞工一技之長或第二專長。
培育優質國貿管理實務基礎作業人才，滿足自由港區、物流中心及進出口廠商之產業人才需求。
訓練目標：與企業實務相仿結合，採最新全自動化及E化設備提升物流專業知識及技能。
一、學科：讓學員瞭解物流管理基本常識，使學員具備物流從業人員之行業基本知識及工作衛生安全，及課堂講解、分組討論報告。
二、技能：經講解、示範、實習後，使學員習得一技之長，能作就業之準備。
本班課程輔導堆高機操作（單一級）技術士證照、ERP軟體應用師（WORKFLOW ERP配銷、生管證照）、採購管理基礎認證師、報關專責人員證照內容。
就業展望：可從事國際物流倉儲基礎作業人員、運輸服務基礎作業人員、物流中心管理人員、國際海空運承攬報關作業人員、物流相關支援產業作業人員、國際貿易企業作業人員、科技企業進出口貨採購部門作業人員
(1)共同科目(44小時)：就業市場趨勢分析及求職技巧、性別平等課程、資訊及通訊科技（ICT )、開訓、結訓典禮、勞動權益法規、淨零碳排、校外教學
(2)運輸與配送作業(8小時)：運輸規劃與配送安排、貨物事故原因及如何避免、故障排除及行車肇事處理介紹
(3)全球運籌及供應鏈管理(16小時)：1.全球物流產業的起源、功能及介紹
2.物流的功能
3.第三方物流市場需求调查方式介紹
4.如何進行物流作業
5.物流委外作業優劣勢分析介紹
6.供應鏈管理概論及作業實務原理
7.供應商關係管理三大關鍵模組介紹
(4)倉儲作業管理(16小時)：1.物料管理及分類原理
2.存量管制及庫存管理原理
3.低溫倉庫的種類及管理方式
4.流通加工作業原理
(5)流通經營概論(8小時)：1.流通業定義與管理系統
2.我國流通業發展史
3.物流及商流型態與特性
4.賣場經營及連鎖加盟管理
5.資訊與金流系統
(6)物流中心設施安全與作業評估(8小時)：物流中心規劃的要素及設備介紹、物流中心的設備及撿貨系統介紹、物流中心撿貨系統
(7)物流英文(8小時)：國際物流英文專有名詞介紹
(8)企業資源規劃概要ERP系統操作(80小時)：1.以企業營運流程為主軸，並融入實務市場觀念
2.由基本理論、系統技術與經營實務之三面角度相輔相成。
3.WorkFlowERP系統軟體
4.配銷模組實務系統流程操作
5.生管模組實務系統流程操作
(9)智慧物流與倉儲管理系統（WMS）(32小時)：物流作業基本主檔、商品(貨品)管理作業實務、儲位管理作業實務、進貨管理作業實務、出貨管理作業實務、退貨管理作業實務、加工管理作業實務、報廢管理作業實務、盤點管理作業實務、庫存管理作業實務、績效分析管理作業實務、物流作業報表、摘取、播種揀貨實務作業、RF作業實務練習、電子標籤硬體設備簡易維護、操作耀欣倉儲管理系統軟體、自動化倉儲設備介紹、物流實務案例解析操作
(10)大數據分析(32小時)：大數據分析概念說明、應用情境介紹、主題關鍵字設定說明、系統功能與操作流程說明、常用技巧介紹
(11)採購管理(40小時)：訂單接收管理、訂單的作業準備、採購的計畫安排、採購管理的作法
(12)顧客關係管理與實務(16小時)：顧客關係管理導論與消費者行為、顧客關係管理之經營面與流程面、顧客關係管理之行銷管理與銷售管理、顧客關係管理之顧客服務與支援管理、顧客關係管理之顧客經驗管理、顧客獲取—發展顧客關係、顧客維繫—維持顧客關係、顧客增強—企業自我調整
(13)國際貿易實務
(40小時)：1.貿易概論
2.基礎貿易英文
3.商業信用狀
4.貿易單據
(14)報關與保稅實務系統操作(64小時)：關稅基本概念、我國商品分類制度、貨物通關自動化、貨物出口通關、貨物進口通關、保稅制度、出口報單填寫、進口報關解析、操作介宏報關系統軟體
(15)承攬實務系統操作(40小時)：系統實作流程架構、出口出貨併貨、提單/艙單製作、船期資料建立、製作S/O、配櫃作業、B/L製作、國外帳
(16)堆高機相關法規(1小時)：1.職業安全衛生法及其施行細則
2.機械器具安全防護標準
3.勞工安全衛生設施規則
(17)堆高機運轉相關力學知識(2小時)：1.力
2.重量與重心
3.負荷、應力及材料強度
(18)堆高機自動檢查及事故預防(2小時)：1.堆高機之自動檢查
2.檢查後應採取措施
3.堆高機維護保養
4.堆高機事故預防
5.堆高機職業災害實例及災害防止對策
(19)堆高機操作實習(8小時)：實際操作堆高機行駛及裝卸作業
(20)堆高機應用實習(118小時)：1.應用實習拖板車及電動拖板車
2.綜合練習柴油堆高機、座式/立式/側座式電動堆高機。
3.輔導堆高機操作訓練及考照
(21)堆高機行駛裝置之構造及操作方法(2小時)：1.堆高機之定義
2.堆高機之分類
3.主要單元及尺寸
4.堆高機之機能
5.行車有關裝置
6.操作方法(行車處置知識)
(22)堆高機裝卸裝置之構造及操作方法(3小時)：1.堆高機裝卸裝置之構造
2.堆高機裝卸裝置之使用方法
(23)存貨管理(8小時)：1.存貨定義與分類
2.存貨管控策略與技術
3.存貨狀況分析及盤點規劃
(24)電商務流發展趨勢(8小時)：電商物流的用途與效益、電商物流的互動、電商物流的應用與未來發展
(25)國際貨運承攬實務(32小時)：1.國際貨運航空作業介紹
2.航空貨物運輸概念介紹
3.國際航空運輸組織介紹
4.航空貨物運輸實務介紹
5.空運運費的計算原理
6.空運提單應用介紹
7.港口與航運市場介紹
8.海運承攬運送與國貿架構解析
9.進出口操作實務說明
10.各種貨櫃之介紹
11.運費結構介紹
(26)綜合實習(64小時)：低溫冷練規劃報告、ERP模擬實習、WMS模擬實習、大數據分析操作實習、國際貿易規劃報告
| 開課期別 | 1 |
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| 上課時間 | 日間(上午及下午) |
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| 起訖日期 | 2026-03-10 – 2026-07-22 |
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| 總時數 | 700 |
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| 費用 | 免費 |
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| 報名期間 | 2025-11-10 – 2026-03-02 |
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| 分類 | 商業管理（依課名判斷） |
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