直播電商與社群影音行銷實務(新竹) 報名已截止
勞動力發展署桃竹苗分署 新竹市東區
課程已於 2026-06-23 結束 本站不改寫來源給的報名狀態，這一行講的是上課期間。
緣由：直播電商（ Live Commerce ）已成為電商重要銷售管道之一，在全球範圍內快速成長，預計到 2026 年直播電商銷售將佔整體電商約 10至20%的份額，消費者從傳統圖文購物轉向 「社群互動＋直播即時購物」，直播增加參與感與信任，提升購買動機，隨著直播電商與社群影音電商快速發展，整體而言，市場需要的是跨領域人才，不僅會直播也要懂行銷與電商操作，並能理解消費者心理。
訓練目標：（一）學科：運用課堂授課及分組討論並配合多媒體教材及輪流上台講解藉以提高學習的興趣與效率。（二）術科：運用「教具準備」、「講解示範」、「親自實作」、「評量測驗」、「總結討論」、「學習報告」等六步驟加強專業技能提升組合應用、創新、突破、表達之能力
就業展望：結訓後可從事直播電商企劃執行、社群影音製作、電商平台營運及網路行銷等相關工作。
(1)開結訓(4小時)：報到開訓、結訓典禮
(2)勞動權益法規(2小時)：理解勞動相關法律制度，熟悉勞資爭議的實務操作
(3)就業市場趨勢分析及求職技巧(4小時)：勞動市場現況、產業發展趨勢、職場技能培養以及求職策略等
(4)性別平等(3小時)：性別意識、性別權利、性別文化以及性別平等政策等
(5)資訊及通訊科技(ICT)概念(2小時)：數位素養、資訊安全、程式設計、網路技術以及人工智慧應用等核心內容
(6)資訊及通訊科技(ICT)平台應用(4小時)：雲端運算、數據管理、網路技術、數位工具應用等核心內容
(7)資訊及通訊科技(ICT)實際案例解析(4小時)：案例分析、技術應用、問題解決以及數位轉型等核心內容
(8)淨零碳排(1小時)：碳排放管理、減碳技術、永續發展策略以及國際淨零政策等
(9)消費者行為(8小時)：1.消費心理與購買決策歷程2.網路與直播購物行為分析3.社群互動對消費行為影響4.目標客群輪廓建構（ Persona）
(10)抱怨處理與品質管理(16小時)：1.顧客關係管理（ CRM）概念2.網拍與直播常見客訴類型3.線上客服溝通技巧4.售後服務流程與品質控管5.評價與信譽管理
(11)網路直播內容前置作業(40小時)：1.直播企劃與腳本設計2.商品賣點拆解與話術設計3.直播流程規劃與分工4.場控與直播節奏管理5.直播風險與突發狀況應變
(12)電腦影像實務(80小時)：1.影像基礎概念（解析度、格式）2.影像剪輯軟體操作3.字幕、轉場、特效應用4.直播與短影音影像整合5.影像檔案管理與輸出
(13)攝錄影實務(48小時)：1.攝影器材操作（相機、手機）2.構圖、燈光、收音技巧3.商品與人物拍攝實務4.直播拍攝實作5.現場拍攝問題排除
(14)行銷技巧實務運用網路市場行銷及社群經營(56小時)：1.數位行銷基本概念2.社群平台特性分析3.內容行銷與貼文規劃4.社群互動與粉絲經營5.成效數據分析與優化
(15)商品攝影實務(40小時)：1.商品攝影風格與定位2.燈光配置與背景運用3.商品情境拍攝4.圖像修圖與後製5.商品圖片規格與平台上架應用
(16)拍賣平台架網(48小時)：1.網拍平台類型與規範2.賣場架設與版面設計3.商品上架與分類管理4.金流、物流與訂單管理5.法規、平台規範與風險控管
| 開課期別 | 1 |
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| 上課時間 | 日間(上午及下午) |
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| 起訖日期 | 2026-04-16 – 2026-06-23 |
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| 總時數 | 360 |
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| 費用 | 免費 |
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| 報名期間 | 2026-01-16 – 2026-03-26 |
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| 分類 | 攝影影音（依課名判斷） |
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